CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
A Loja online corpussani.com é uma marca comercial que é propriedade de:
Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda..
Rua do Rosmaninho, nº 77
4425-435 Maia – Portugal
NIF: 507 785 746
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. disponibiliza através do sítio www.corpussani.com os seus produtos, os quais só podem ser adquiridos pelo consumidor final.
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. reserva-se o direito de não processar encomendas rececionadas de utilizadores que não sejam “Clientes finais” ou aqueles que não estejam de acordo com as condições gerais de venda.
Estas condições e termos gerais de venda regulam a oferta, transmissão e aceitação de encomendas efetuadas entre os clientes finais da loja online www.corpussani.com e a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda..
O “Cliente” deverá fornecer à empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. um endereço de e-mail e contacto telefónico corretos e completos, e aceita ser contactado caso seja necessário.
Como encomendar
Para encomendar na loja online www.corpussani.com é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, no sentido de permitir o usufruto de todas as condições de navegabilidade do sítio.
Fazer uma encomenda é fácil:
1. Encontre os produtos que pretende adquirir;
2. Adicione os produtos selecionados ao carrinho;
3. Finalize a compra;
4. Selecione a opção de pagamento;
5. Reveja a sua encomenda;
6. Proceda ao pagamento e confirme a encomenda;
7. Irá receber uma confirmação da encomenda por e-mail.
Reservamos o direito de não aceitar a sua encomenda, ou cancelá-la mesmo depois da confirmação automática da mesma.
Ao enviar o formulário de encomenda está a aceitar as condições gerais de venda.
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. poderá não processar encomendas que não tenham garantia suficiente de boa cobrança; quando as encomendas estão incompletas ou incorretas, ou os produtos encomendados já não se encontram disponíveis. Nos casos referidos, informará por e-mail que o contracto de venda não foi efetuado e que a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. não prosseguiu com a venda, especificando as razões para tal.
Se tiver sido feita uma encomenda e respetivo pagamento para produtos que já não estão disponíveis, a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. procederá ao reembolso do dinheiro pago pelos itens indisponíveis.
Direito de não-aceitação da encomenda
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda nas seguintes situações, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos:
– O produto já não se encontra disponível em stock (os pagamentos serão devolvidos);
– A informação de faturação não é correta ou verificável;
– A encomenda é sinalizada pelos nossos Sistemas de Segurança como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude;
– A transferência para pagamento da encomenda não foi por nós rececionada após a aceitação da sua encomenda;
– Se constatarmos que o Cliente é menor de idade;
– Se constatarmos que é revendedor;
– Existir um erro na cotação do preço;
– Não for possível entregar no endereço fornecido.
Verificação de dados
Após rececionar a encomenda podemos executar algumas verificações sobre a mesma antes de a processarmos.
Garantias e Indicação do Preço do Produto
Métodos de Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são: MB Way, Cartão de Crédito e Multibanco.
Não aceitamos qualquer outro método de pagamento para além dos mencionados. Por favor não tente pagar por qualquer outro meio que não especificado. Se o fizer não poderemos ser responsabilizados pela perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.
Segurança da encomenda
A loja online www.corpussani.com, usa as mais recentes tecnologias de proteção de fraude.
As suas informações de pagamento serão encriptadas a partir do momento em que entra, até que a sua transação seja processada e não serão guardadas num servidor público. Apesar de utilizarmos um software de encriptação, a segurança da informação e pagamentos transmitidos pela Internet ou através de e-mail não pode ser garantida. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletrónicos de comunicação incluindo, mas não limitado a danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, interceções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunicações ou transmissões de vírus.
Reserva de Propriedade
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. detém a propriedade dos produtos até que tenha recebido o seu pagamento integral.
Preços
Os preços dos produtos exibidos no sítio contêm/comportam o Imposto de Valor Acrescentado (IVA).
As encomendas com valor igual ou superior a 35.00€ (trinta e cinco euros) não estão sujeitas a taxas de envio. As encomendas com valor inferior a 35.00€ (trinta e cinco euros) estão sujeitas a uma taxa de envio de 5.00€ (cinco euros).
O preço total especificado no menu final de checkout inclui impostos e eventuais custos de envio. Os preços são cotados aquando da confirmação da encomenda.
Alterações de preço
Os preços dos produtos apresentados no sítio são passíveis de alteração. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. reserva-se o direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços aplicados a essa compra. Salvo erro informático.
Erros nos preços
Note que mesmo sendo o sítio atualizado com extrema atenção é possível que a informação sobre o preço contenha erros. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. não se compromete com a oferta e reserva-se o direito de cancelar a sua encomenda, no caso de tal erro ocorrer.
Qualidade e Garantia
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. não vende produtos em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões existentes no mercado.
Os produtos oferecidos para venda na loja online corpussani.com podem não corresponder exatamente ao produto real em termos de imagem e cores, devido ao navegador de Internet e monitor utilizados.N
Envio & Entrega
Entregamos os produtos de segunda a sexta-feira. Não efetuamos envios durante o Fim-de-semana e dias feriados. Apenas podemos garantir a entrega de uma encomenda se o endereço for uma residência ou um escritório.
Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.
Prazos de Entrega: 24 a 48 horas dias uteis *
As encomendas serão enviadas nas 24h-48h seguintes após o pagamento (fins de semana e feriados não são considerados dias úteis).
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. não poderá ser responsabilizada pelo incumprimento, ou mora, no cumprimento de qualquer obrigação que seja devida a um evento de força maior, isto é, a um acontecimento, acto ou omissão, fora do seu controlo razoável (Evento de Força Maior – que compreende qualquer acontecimento, acto ou omissão, fora do controlo razoável do “Vendedor”).
* Tentaremos entregar no tempo previsto, na medida em que tal seja comercialmente razoável. Por norma procedemos sempre desta forma, contudo, não podemos garantir a entrega atempada.
Entregas Parciais
Sempre que possível tentaremos entregar tudo em apenas um envio. No entanto, reservamo-nos o direito a dividir a entrega da encomenda, por exemplo (mas não limitado apenas a) se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso em que procedamos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, da nossa intenção em proceder desta forma. Para o efeito será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.
Inspeção no momento da entrega
No momento da entrega, o cliente deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Lda. procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda logo que o armazém rececione e complete o processo de devolução.
Taxas de Envio
As taxas de envio só são aplicadas em encomendas com valor inferior a 35.00€ (trinta e cinco euros).
Devoluções & Cancelamentos
Cancelamento da encomenda antes do envio:
O cliente pode cancelar a encomenda sem qualquer custo associado, desde que esta ainda não tenha sido processada. Se o cliente efetuar uma encomenda e a pretender cancelar deve, num primeiro momento, verificar o status da encomenda através do menu “A Minha Conta ->As Minhas Encomendas” situado no canto superior direito da página principal do sitio. E se o status da encomenda mencionar “Aguarda confirmação de pagamento” ou “Em processamento” existe a possibilidade de esta ainda ser cancelada. Contudo, o cliente deverá contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente e pedir o cancelamento da sua encomenda.
Apenas após este procedimento é possível o nosso Departamento de Apoio ao Cliente solicitar ao nosso armazém o cancelamento da encomenda. Caso o pedido de anulação seja bem-sucedido, o cliente será notificado por e-mail desta decisão e a anulação será processada sem custos para o cliente. Caso o pedido de anulação não seja possível os produtos serão enviados ao cliente.
Garantia e Devoluções
Por lei, todas as transações comerciais obrigam a que a entidade que comercializa qualquer produto ou serviço conceda à entidade compradora uma garantia sobre o que foi transacionado e permita a devolução dentro de determinadas condições.
No ato de receção da encomenda feita online pelo site corpussani.com, propriedade da empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda., pede-se ao cliente que verifique a integridade da embalagem de transporte (se a mesma se encontra danificada ou violada), se alguma anomalia surgir, o cliente pode-se recusar a rececionar a encomenda e deve contactar imediatamente a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. pelos canais de comunicação disponibilizados no site corpussani.com para que seja efetuada a troca dos artigos ou a devolução do montante pago.
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda., proprietária do site corpussani.com compromete-se a disponibilizar a garantia legal de todos os produtos que comercializa, e a permitir a devolução dos mesmos com as seguintes condições:
– Nos reembolsos serão deduzidas todos os valores de portes e comissões suportadas (exemplo: taxas e comissões pagas às entidades que gerem os pagamentos) quando o mesmo ocorre por motivos alheios à empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda.
– De acordo com Decreto-Lei n.º 143/2001, Artigos 6.º e 8.º, as devoluções poderão ser efetuadas de acordo com as seguintes cláusulas:
Artigo 6 – Direito de Livre Resolução
1 – Nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
2 – Para o exercício desse direito, o prazo conta-se:
a) No que se refere ao fornecimento de bens, a partir do dia da sua receção pelo consumidor sempre que tenham sido cumpridas as obrigações referidas no artigo 5.º (Decreto-Lei n.º 143/2001);
b) No que se refere à prestação de serviços, a partir do dia da celebração do contrato ou a partir do dia em que tenham sido cumpridas as obrigações referidas no artigo 5.º se tal suceder após aquela celebração, desde que não se exceda o prazo de três meses referido no número seguinte;
c) Se o fornecedor não tiver cumprido as obrigações referidas no artigo 5.º, o prazo referido no n.º 1 é de três meses a contar da data da receção dos bens pelo consumidor ou, tratando-se de serviços, da data da celebração do contrato;
d) Caso o fornecedor venha a cumprir as obrigações referidas no artigo 5.º no decurso do prazo de resolução referido no número anterior e antes de o consumidor ter exercido esse direito, este dispõe de 14 dias para resolver o contrato a partir da data de receção dessas informações.
3 – Se o fornecedor não tiver cumprido as obrigações referidas no artigo 5.º o prazo referido no n.º 1 é de três meses a contar da data da receção dos bens pelo consumidor ou, tratando-se de serviços, da data da celebração do contrato.
4 – Caso o fornecedor venha a cumprir as obrigações referidas no artigo 5.º, no decurso do prazo de resolução referido no número anterior e antes de o consumidor ter exercido esse direito, este dispõe de 14 dias para resolver o contrato a partir do recebimento dessas informações.
5 – Sem prejuízo do estabelecido na alínea a) do n.º 3 do artigo anterior, considera-se exercido o direito de resolução pelo consumidor através da expedição, nos prazos aqui previstos, de carta registada com aviso de receção comunicando ao outro contraente ou à pessoa para tal designada a vontade de resolver o contrato.
Artigo 8 – Efeitos da Resolução
1 – Quando o direito de livre resolução tiver sido exercido pelo consumidor, nos termos do artigo 6.º, o fornecedor fica obrigado a reembolsar no prazo máximo de 30 dias os montantes pagos pelo consumidor, sem quaisquer despesas para este, salvo eventuais despesas diretamente decorrentes da devolução do bem quando não reclamadas pelo consumidor.
2 – Em caso de resolução, o consumidor deve conservar os bens de modo a poder restituí-los, ao fornecedor ou à pessoa para tal designada no contrato, em devidas condições de utilização, no prazo de 30 dias a contar da data da sua receção.
3 – Sempre que o preço do bem ou serviço for total ou parcialmente coberto por um crédito concedido pelo fornecedor ou por um terceiro com base num acordo celebrado entre este e o fornecedor, o contrato de crédito é automática e simultaneamente tido por resolvido, sem direito a indeminização, se o consumidor exercer seu direito de livre resolução em conformidade com o disposto no artigo 6.º, n.º 1.
Apoio ao cliente
Para informações adicionais, pode contactar-nos via e-mail através do endereço: apoioaocliente@corpussani.com
Estaremos disponíveis de segunda-feira a sexta-feira das 9.30h às 12.30h e das 14h às 19h.
Tentaremos ser o mais breves possível a responder.
Condições aplicáveis aos Códigos Promocionais (descontos)
Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um código de promoção habilita o utilizador a usufruir de uma promoção/desconto relativo à compra de um produto específico ou para um conjunto de produtos, durante o período indicado/associado ao código promocional/campanha promocional. Os códigos promocionais são pessoais e intransmissíveis e só podem ser utilizados em compras on-line efetuadas no sitio.
Não é permitida a venda, troca ou doação de um código promocional. Não é permitida a utilização de códigos promocionais para fins comerciais.
Os códigos promocionais poderão não ser acumuláveis com outras promoções ou ofertas especiais.
Os códigos promocionais não são trocáveis/cambiáveis por dinheiro. empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. não tem qualquer obrigação de reeditar ou restituir códigos promocionais. Contudo, no caso de a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. decidir reeditar ou reembolsar um código promocional, necessita de ter acesso ao código promocional inicial. Para tal, é necessário que guarde uma cópia do seu código promocional, pois caso contrário ele não poderá ser reeditado ou substituído em caso de perda. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. pode ter/tem o direito de invalidar de forma imediata um código promocional caso tenha motivos para suspeitar que o mesmo está a ser usado: com violação dos pressupostos acima mencionados, por usurpação ou em outros casos em que tenha razões para proceder dessa forma.
Disponibilidade
A satisfação de todas as encomendas realizadas no sitio está sujeita à disponibilidade. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. tentará assegurar que todos os itens colocados à venda na loja existem em stock. Contudo, a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não existam em stock. Nestes casos a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. informará o cliente de tal facto e procederá ao reembolso do valor pago.
Responsabilidade
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. só será responsável por danos sofridos pelo Cliente no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais do “Vendedor” perante o cliente, ou no caso da responsabilidade do “Vendedor” resultar do direito legal aplicável.
Caso o cliente tenha sofrido danos relacionados com a atividade do sitio, a responsabilidade da empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. será limitada a:
• Danos nos produtos comercializados na loja online www.corpussani.com;
• O reembolso máximo da indemnização acima mencionada será (se aplicável) o preço dos produtos em causa.
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos produtos. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo cliente como consequência de uma utilização indevida dos seus produtos.
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda.. não se responsabiliza por danos que sejam resultado de informação incorreta no sitio.
Dados Pessoais
Ao efetuar uma compra na loja online www.corpussani.com, concordando com as condições gerais de venda aqui expressas, o Cliente está a autorizar A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. a usar os seus dados de correio eletrónico para efeitos de marketing direto relacionado com o normal funcionamento do seu negócio online, desde que o Cliente não mencione a sua recusa no ato da compra. De acordo com o Artigo 13º-A, alínea 3 da Lei n.º 46/2012, publicada em Diário da República, 1ª Série – nº 167 – de 29 de Agosto de 2012, O disposto nos números anteriores não impede que o fornecedor de determinado produto ou serviço que tenha obtido dos seus clientes, nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, no contexto da venda de um produto ou serviço, as respetivas coordenadas eletrónicas de contacto, possa utilizá-las para fins de marketing direto dos seus próprios produtos ou serviços análogos aos transacionados, desde que garanta aos clientes em causa, clara e explicitamente, a possibilidade de recusarem, de forma gratuita e fácil, a utilização de tais coordenadas: a) No momento da respetiva recolha; e b) Por ocasião de cada mensagem, quando o cliente não tenha recusado inicialmente essa utilização.
Alteração das Condições Gerais pela Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda.
A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. tem o direito de alterar as Condições Gerais em qualquer altura.
O cliente está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração dos mesmos.
Informações no sitio
Apesar de a empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. trabalhar o seu sitio com todo o cuidado, as informações, textos, documentos gráficos, filmes, música e/ou outros serviços podem conter erros ou estarem incompletos ou incorretos. A empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do sitio, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações.
Marcas registadas e direitos autorais do sitio
Todos os nomes das marcas, nomes de produtos e títulos usados no site são marcas registadas ou nomes registados da empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda.ou marcas registadas e nomes registados de outros detentores. O utilizador/cliente do sitio não está autorizado a utilizar ou reproduzir qualquer uma dessas marcas registadas ou nomes registados pois tal constitui uma violação dos direitos dos titulares.
Tudo o que diz respeito ao design, textos, documentos, filmes, música e/ou outros serviços do sitio, a seleção e organização do mesmo, bem como toda a compilação de software (incluindo applets) e todos os outros materiais do sitio são propriedade da empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda. e seus fornecedores.
Os utilizadores/clientes estão apenas autorizados a copiar eletronicamente e imprimir porções do sitio caso tal seja necessário para efetuar uma encomenda no mesmo ou para utilizar o sitio como uma fonte para a compra. O utilizador/cliente não está autorizado a fazer qualquer outro uso do sitio ou das informações e materiais nele contidas, incluindo reprodução para fins diferentes dos acima mencionados, modificação, distribuição ou republicação. Caso o utilizador/cliente pretenda utilizar informações ou materiais do sitio necessita de obter uma autorização prévia por escrito e concedida pela empresa Pirâmide Mágica Produtos e Terapias Naturais Lda..
Lei aplicável
As presentes condições gerais e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do sitio ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Português.
Resolução de Litígios Online
Em caso de litígio, informamos que o consumidor pode recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo identificadas no portal do consumidor, no sítio electrónico: www.consumidor.pt, ou de Resolução de Litígios de consumo em Linha identificadas no sítio eletrónico: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
As entidades de resolução alternativa de litígios atualmente existentes são as seguintes:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Competência genérica
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org
Centro de Informação, Medição e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Área geográfica abrangida – contratos celebrados no Distrito de Faro
E-mail: apoio@consumidoronline.pt
Web: www.consumidoronline.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Área geográfica abrangida – contratos celebrados nos municípios de: Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares.
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Área geográfica de abrangência – contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Área geográfica de abrangência – contratos celebrados na Área Metropolitana do Porto: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Área geográfica de abrangência – contratos celebrados nos municípios de: Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.
E-mail: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt
CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo
Área geográfica de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho e Vila Verde.
Email: geral@ciab.pt
Web: www.ciab.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Email: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt
Última revisão: 18 de outubro de 2022